Cuộc gọi rác và tin nhắn lừa đảo đang trở thành mối lo ngại lớn đối với người dùng điện thoại di động tại Việt Nam. Tình trạng này không chỉ gây phiền toái mà còn tiềm ẩn những rủi ro về tài chính và thông tin cá nhân. Để đối phó với vấn đề này, các nhà mạng tại Việt Nam như Viettel và MobiFone đã triển khai các giải pháp giúp người dùng chặn cuộc gọi rác trên điện thoại của mình.
Một trong những giải pháp hiệu quả được cung cấp bởi nhà mạng Viettel là ứng dụng My Viettel. Đây là ứng dụng chính thức của Viettel, cung cấp nhiều tính năng hữu ích cho người dùng, bao gồm tính năng chặn cuộc gọi rác. Người dùng có thể dễ dàng cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng My Viettel lên phiên bản mới nhất và đăng nhập bằng tài khoản tương ứng. Sau đó, họ chỉ cần tìm kiếm từ khóa ‘vcall’ và chọn tiện ích Vcall ID. Để sử dụng tính năng này, người dùng cần cấp quyền cho phép ứng dụng truy cập vào danh bạ và nhật ký cuộc gọi. Với tính năng này, ứng dụng sẽ tự động hiển thị cảnh báo khi có cuộc gọi rác hoặc làm phiền từ các số điện thoại đáng ngờ.
Không chỉ dừng lại ở đó, người dùng My Viettel cũng có thể chủ động báo cáo các số điện thoại rác hoặc lừa đảo thông qua mục “Báo cáo làm phiền” – “Báo cáo”. Điều này không chỉ giúp người dùng khác tránh được các cuộc gọi phiền toái tương tự mà còn giúp Viettel nâng cao hiệu quả trong việc lọc và chặn các cuộc gọi rác.
Tương tự như Viettel, nhà mạng MobiFone cũng cung cấp giải pháp chặn cuộc gọi rác thông qua ứng dụng My MobiFone. Người dùng MobiFone có thể cài đặt ứng dụng này và đăng nhập vào tài khoản của mình. Tiếp theo, họ tìm vào mục “Tiện ích” và chọn “Chặn cuộc gọi rác”. MobiFone thường xuyên cập nhật danh sách các số điện thoại rác để đảm bảo tính chính xác của tính năng này. Qua đó, người dùng có thể yên tâm sử dụng dịch vụ mà không bị làm phiền bởi các cuộc gọi không mong muốn.
Bên cạnh việc sử dụng các ứng dụng của nhà mạng, người dùng cũng có thể采取 biện pháp chủ động khác để giảm thiểu các cuộc gọi và tin nhắn rác. Đó là đăng ký tham gia danh sách không quảng cáo. Người dùng có thể thực hiện việc này bằng cách soạn tin nhắn “DK DNC” gửi đến số 5656 (miễn phí). Khi đăng ký, người dùng sẽ hạn chế tối đa việc nhận được các cuộc gọi và tin nhắn quảng cáo không mong muốn, góp phần tạo ra một môi trường sử dụng dịch vụ viễn thông sạch sẽ và an toàn hơn.
Tóm lại, với sự hỗ trợ từ các nhà mạng như Viettel và MobiFone thông qua các ứng dụng di động chính thức của họ, người dùng điện thoại tại Việt Nam có thể bảo vệ mình trước các cuộc gọi rác và tin nhắn lừa đảo một cách hiệu quả. Đồng thời, việc chủ động sử dụng các công cụ và dịch vụ do nhà mạng cung cấp cũng giúp tăng cường khả năng quản lý và bảo vệ thông tin cá nhân cho người dùng.
