Quỹ tín dụng nhân dân miền Trung ‘khát’ công cụ số để chuyển đổi

Trong bối cảnh công nghệ số đang phát triển mạnh mẽ, các quỹ tín dụng nhân dân (QTDND) đang nỗ lực chuyển đổi để không bị tụt hậu. Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và điều hành đã mở ra cơ hội để nâng cao chất lượng dịch vụ, tăng tính cạnh tranh và khẳng định vị thế của QTDND như một tổ chức tín dụng ‘gần dân, sát dân’, góp phần phát triển kinh tế địa phương.

Những năm gần đây, hệ thống QTDND ở khu vực miền Trung đã phát huy vai trò quan trọng như một ‘kênh’ dẫn vốn hiệu quả cho người dân, đặc biệt là ở khu vực nông thôn. Các QTDND không chỉ giúp thành viên tiếp cận vốn dễ dàng hơn để phát triển sản xuất, nâng cao thu nhập, mà còn đóng góp vào công cuộc xóa đói giảm nghèo và xây dựng nông thôn mới.

Tuy nhiên, trước làn sóng chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trong ngành Ngân hàng, các QTDND cũng không thể đứng ngoài cuộc. Nhiều đơn vị đã chủ động triển khai các giải pháp số hóa, từng bước hoàn thiện hệ thống công nghệ thông tin để đáp ứng yêu cầu mới. Ông Trần Đình Thi, Chủ tịch HĐQT QTDND Quảng Thọ (Quảng Trị), cho biết đơn vị đã xây dựng quy trình nội bộ về quản lý an toàn thông tin, phân công rõ trách nhiệm cho từng bộ phận và phổ biến rộng rãi đến toàn thể cán bộ nhân viên. Đến nay, quỹ đã thực hiện phân loại hệ thống thông tin theo 3 cấp độ an toàn, lập danh mục tài sản phần cứng, phần mềm và phân giao quản lý rõ ràng.

Tương tự, tại QTDND Vạn Trạch (Quảng Trị), ông Hoàng Thế Sơn, Chủ tịch HĐQT, chia sẻ đơn vị đã tích cực đầu tư máy móc hiện đại và khuyến khích cán bộ nhân viên tham gia các lớp đào tạo về chuyển đổi số. Hiện, hơn 70% thành viên của QTDND đã thực hiện các giao dịch gửi vốn, trả nợ và trả lãi thông qua hình thức chuyển khoản.

Mặc dù đã có những bước tiến đáng kể, hoạt động chuyển đổi số tại nhiều QTDND ở khu vực miền Trung vẫn còn gặp không ít khó khăn, vướng mắc. Một trong những nguyên nhân lớn là nhận thức chưa đầy đủ của một số đơn vị về tầm quan trọng và vai trò sống còn của chuyển đổi số trong bối cảnh mới. Nhiều QTDND hiện vẫn chưa xây dựng được chiến lược hay kế hoạch chuyển đổi số rõ ràng, dẫn đến việc triển khai còn mang tính cục bộ, rời rạc, thiếu tính đồng bộ và lâu dài. Vấn đề tài chính cũng là rào cản không nhỏ, do quy mô tài sản và nguồn vốn còn khiêm tốn, nhiều QTDND không thể dành nguồn ngân sách riêng để đầu tư cho công nghệ thông tin.

Để tháo gỡ khó khăn, đại diện nhiều QTDND ở miền Trung kiến nghị Ngân hàng Nhà nước, Hiệp hội QTDND và Ngân hàng Hợp tác xã cần tăng cường tổ chức các lớp tập huấn chuyên sâu về kiểm soát nội bộ, đặc biệt với cán bộ mới. Đồng thời, cần xây dựng bộ chỉ số rủi ro cảnh báo sớm dành riêng cho hệ thống QTDND; hỗ trợ công cụ số hoặc phần mềm thống nhất nhằm nâng cao hiệu quả kiểm tra, báo cáo.

Các chuyên gia cũng khuyến nghị rằng yếu tố con người – đặc biệt là vai trò của người đứng đầu – mang tính quyết định trong hành trình chuyển đổi số. Lãnh đạo các QTDND cần xây dựng tư duy đổi mới, truyền cảm hứng và quyết tâm chuyển mình đến toàn thể đội ngũ. Chuyển đổi số không phải việc của riêng bộ phận công nghệ, mà là trách nhiệm chung của toàn bộ cán bộ, nhân viên và thành viên của quỹ. Mỗi QTDND cần chủ động xây dựng chiến lược và lộ trình chuyển đổi số riêng, phù hợp với đặc điểm quy mô và điều kiện thực tế tại đơn vị. Cần xác định rõ trạng thái hiện tại, mục tiêu kỳ vọng và từng bước hoàn thiện theo từng giai đoạn, có kế hoạch đầu tư, triển khai cụ thể, tránh tình trạng ‘đánh trống bỏ dùi’.