Trong bối cảnh Tổng công ty Điện lực Hà Nội (EVNHANOI) đang tiến hành tái cơ cấu và sáp nhập các bộ phận, một số đối tượng đã lợi dụng tình hình này để thực hiện các hành vi mạo danh và lừa đảo nhằm chiếm đoạt thông tin và tài sản của khách hàng. Các đối tượng này đã giả danh nhân viên ngành điện, sử dụng các thủ đoạn tinh vi như gọi điện thoại, nhắn tin, thậm chí gọi video để mạo danh cán bộ điện lực.

Chúng yêu cầu người dân ‘xác minh thông tin hợp đồng sau sáp nhập’, ‘cập nhật thông tin khách hàng’, ‘nộp phí dịch vụ chuyển đổi’ với mục đích xấu. EVNHANOI đã lên tiếng cảnh báo người dân về những hành vi này và khẳng định mọi liên hệ chính thức với khách hàng đều được thực hiện thông qua các kênh nhận diện rõ ràng.

Các kênh này bao gồm cuộc gọi hiển thị EVNHANOI, email có đuôi @evnhanoi.vn, hoặc thông báo trực tiếp từ chính quyền địa phương, tổ dân phố. Tổng công ty không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng, mật khẩu hay mã OTP qua điện thoại, tin nhắn hoặc các đường link lạ. Trước tình trạng các đối tượng mạo danh nhân viên ngành điện thực hiện hành vi lừa đảo, EVNHANOI đã triển khai các biện pháp cảnh báo toàn diện thông qua nhiều kênh chính thống.

Việc tái cơ cấu tổ chức được khẳng định là hoạt động nội bộ, không làm gián đoạn việc sử dụng điện và không ảnh hưởng đến các dịch vụ đã cam kết. Mọi quyền lợi của khách hàng vẫn được bảo đảm đầy đủ, liên tục và không thay đổi. Khách hàng cần lưu ý rằng khi nhận được cuộc gọi từ tổng đài viên EVNHANOI, màn hình sẽ hiển thị rõ tên thương hiệu ‘EVNHANOI’ đối với các nhà mạng hỗ trợ.

Đối với các nhà mạng chưa hỗ trợ hiển thị tên, EVNHANOI sử dụng duy nhất đầu số 0963.001.288. EVNHANOI khuyến cáo khách hàng nâng cao cảnh giác và chủ động chia sẻ thông tin cảnh báo đến người thân, bạn bè để cùng phòng tránh rủi ro. Trong trường hợp cần làm việc trực tiếp, nhân viên điện lực sẽ mặc đồng phục, xuất trình thẻ ngành có mã QR xác thực và giấy giới thiệu theo đúng quy định.

Khách hàng không nên chia sẻ thông tin ‘nhạy cảm’ với bất kỳ ai khi chưa được xác minh và nên liên hệ ngay với Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19001288 để được xác minh và hỗ trợ kịp thời. Số liệu thống kê từ Trung tâm Chăm sóc khách hàng EVNHANOI cho thấy, chỉ trong 5 tháng đầu năm 2025, đã có hơn 14.300 trường hợp mạo danh nhân viên điện lực. Để ngăn chặn, EVNHANOI đang phối hợp chặt chẽ với cơ quan công an và chính quyền địa phương nhằm tuyên truyền, phát hiện và xử lý nghiêm các hành vi vi phạm.

Sử dụng Wi-Fi miễn phí tại các địa điểm công cộng như quán cà phê, sân bay hay khách sạn có thể tiềm ẩn những rủi ro về bảo mật. Tuy nhiên, mức độ nguy hiểm không cao như nhiều người thường nghĩ. Hiện nay, đa số các trang web và ứng dụng đã được mã hóa bằng giao thức HTTPS, giúp bảo vệ thông tin đăng nhập, tin nhắn và dữ liệu mua sắm trực tuyến của người dùng.

Phần lớn các trang web và ứng dụng hiện đại đã áp dụng giao thức HTTPS, giúp mã hóa và bảo vệ dữ liệu của người dùng. Điều này có nghĩa là khi bạn truy cập vào các trang web này, thông tin của bạn sẽ được bảo vệ và không thể bị chặn hoặc đọc bởi các bên thứ ba. Tuy nhiên, vẫn có những kẽ hở trong việc sử dụng Wi-Fi công cộng mà người dùng cần lưu ý.

Một trong những rủi ro của việc sử dụng Wi-Fi công cộng là yêu cầu DNS (Domain Name System), tức là dữ liệu về những trang web mà người dùng truy cập, có thể bị lộ. Điều này có thể xảy ra khi người dùng kết nối vào mạng Wi-Fi công cộng không được mã hóa. Ngoài ra, một số website nhỏ hoặc cũ không sử dụng mã hóa tốt, tạo ra khoảng trống cho tin tặc khai thác.

Rủi ro thật sự đến từ việc người dùng kết nối nhầm mạng Wi-Fi giả mạo. Hacker có thể tạo ra một mạng Wi-Fi giả có tên gần giống mạng chính thức để đánh lừa người dùng. Một khi kết nối, hacker có quyền kiểm soát mọi dữ liệu đi qua mạng đó, từ việc chèn trang đăng nhập giả để đánh cắp mật khẩu đến chiếm quyền các phiên đăng nhập đang mở. Đây là lý do tại sao người dùng cần phải cẩn thận khi sử dụng Wi-Fi công cộng.

Để sử dụng Wi-Fi công cộng an toàn hơn, người dùng cần xác minh mạng Wi-Fi trước khi kết nối bằng cách hỏi nhân viên quán cà phê hoặc khách sạn về tên chính xác của mạng. Ngoài ra, nên tắt tính năng tự động kết nối và chia sẻ file trên thiết bị. Sử dụng VPN (mạng riêng ảo) để tạo đường hầm mã hóa giữa thiết bị và trang web truy cập cũng là một giải pháp hiệu quả.

Khi sử dụng Wi-Fi công cộng, người dùng chỉ nên đăng nhập và nhập thông tin nhạy cảm trên các trang web có biểu tượng ổ khóa (HTTPS). Điều này đảm bảo rằng dữ liệu của người dùng sẽ được mã hóa và bảo vệ. Cuối cùng, người dùng cần cập nhật thiết bị thường xuyên để vá lỗ hổng bảo mật và tránh sử dụng Wi-Fi công cộng để giao dịch ngân hàng hoặc làm việc với dữ liệu quan trọng nếu không thật sự cần thiết.

Với những biện pháp phòng ngừa đơn giản, người dùng có thể giảm thiểu rủi ro khi sử dụng Wi-Fi công cộng. Việc cảnh giác và có kiến thức về bảo mật sẽ giúp người dùng tận dụng được lợi ích của Wi-Fi công cộng mà không phải lo lắng về vấn đề bảo mật.

Xây dựng hệ thống dữ liệu hành chính đồng bộ, chính xác và an toàn đang trở thành nhiệm vụ cấp thiết đối với chính quyền địa phương ở cả hai cấp trong bối cảnh chuyển đổi số toàn diện đang diễn ra mạnh mẽ trên cả nước. Dữ liệu hành chính không chỉ là công cụ hỗ trợ quản lý mà còn là yếu tố chiến lược giúp nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy Nhà nước và phục vụ tốt hơn cho người dân và doanh nghiệp.

Theo các chuyên gia, dữ liệu hành chính hiện đại phải đáp ứng các tiêu chí ‘đúng, đủ, sạch, sống và kết nối được’, tức là đảm bảo tính chính xác, toàn diện, có thể cập nhật thường xuyên và chia sẻ hiệu quả giữa các cấp, các ngành. Dữ liệu chất lượng cao là cơ sở để các thủ tục hành chính được xử lý trực tuyến, nhanh chóng và minh bạch, giúp người dân và doanh nghiệp giảm thiểu thời gian và chi phí.

Tuy nhiên, thực tế tại nhiều địa phương cho thấy hệ thống dữ liệu vẫn còn thiếu đồng bộ, phân tán và chồng chéo giữa các lĩnh vực. Điều này dẫn đến việc nhiều thủ tục hành chính dù đã được số hóa nhưng vẫn phải xử lý thủ công, ảnh hưởng đến tiến trình cải cách hành chính.

Nhiều địa phương tại Hà Nội đã chủ động triển khai công tác số hóa dữ liệu hành chính gắn với thực tiễn quản lý. Điển hình như phường Cửa Nam, nơi đã sớm xác định dữ liệu là nhiệm vụ trọng tâm trong tiến trình xây dựng mô hình chính quyền hiện đại. Phường đã tập trung rà soát, thống kê toàn bộ nguồn dữ liệu trên địa bàn, chuẩn hóa và số hóa dữ liệu dân cư, hộ tịch, tạm trú, đất đai… tạo nền tảng cho việc quản lý liên thông và xử lý thủ tục hành chính nhanh chóng, chính xác.

Chính quyền địa phương cần đẩy mạnh việc xây dựng và phát triển hệ thống dữ liệu hành chính, đảm bảo tính đồng bộ, chính xác và an toàn. Việc này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả quản lý mà còn phục vụ tốt hơn cho người dân và doanh nghiệp.

Có thể khẳng định, xây dựng và phát triển hệ thống dữ liệu hành chính không còn là nhiệm vụ riêng của các cơ quan công nghệ thông tin, mà là yêu cầu tất yếu đặt ra với toàn bộ hệ thống chính quyền – đặc biệt là chính quyền địa phương hai cấp. Để đạt được mục tiêu đó, cần sự phối hợp chặt chẽ giữa các cấp, ngành; sự chỉ đạo quyết liệt từ Trung ương và quan trọng hơn cả là sự chủ động, linh hoạt của chính quyền cơ sở.

Trong thời gian tới, các địa phương cần tiếp tục đầu tư vào công nghệ thông tin, tăng cường năng lực cho đội ngũ cán bộ phụ trách công tác số hóa dữ liệu. Đồng thời, cần có cơ chế, chính sách phù hợp để khuyến khích và hỗ trợ các địa phương trong việc xây dựng và phát triển hệ thống dữ liệu hành chính.

Trước những thách thức và yêu cầu đặt ra, chính quyền các cấp tại Hà Nội cần tích cực triển khai các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả xây dựng hệ thống dữ liệu hành chính đồng bộ, chính xác và an toàn, góp phần thúc đẩy tiến trình chuyển đổi số và cải cách hành chính trên địa bàn.

Cơ quan công an tại Đà Nẵng vừa đưa ra cảnh báo về một trường hợp lừa đảo qua điện thoại, trong đó chị H.N.T, sinh năm 1994, trú tại phường Thanh Khê, TP Đà Nẵng, đã trở thành nạn nhân của một chiêu thức lừa đảo tinh vi.

Trường hợp của chị T. bắt đầu vào ngày 13-7 khi chị nhận được cuộc gọi từ một người lạ tự xưng là cán bộ công an. Người này thông báo rằng chị cần cập nhật thông tin thường trú trên ứng dụng VNeID theo quy định mới. Không có đủ thông tin và thiếu kiểm chứng, chị T. đã làm theo hướng dẫn của đối tượng.

Chị T. đã thực hiện thao tác đăng nhập ứng dụng và thanh toán phí giao dịch 22.000 đồng qua tài khoản ngân hàng BIDV theo yêu cầu của đối tượng. Tuy nhiên, đến sáng hôm sau, chị T. bàng hoàng phát hiện tài khoản của mình bị mất 129 triệu đồng mà không rõ lý do.

Qua sự việc này, cơ quan công an tại Đà Nẵng muốn cảnh báo người dân về chiêu thức lừa đảo qua điện thoại đang ngày càng tinh vi. Việc thiếu cẩn thận và không kiểm chứng thông tin đã khiến chị T. trở thành nạn nhân của lừa đảo. Cơ quan công an khuyến cáo người dân cần nâng cao cảnh giác và không cung cấp thông tin cá nhân cũng như thực hiện các giao dịch chuyển tiền cho những người không rõ ràng.

Người dân cần lưu ý rằng các cơ quan chức năng như công an thường không yêu cầu người dân thực hiện các giao dịch chuyển tiền qua điện thoại. Nếu có bất kỳ thắc mắc hay vấn đề gì, người dân nên trực tiếp liên hệ với cơ quan chức năng có thẩm quyền để được hỗ trợ và tư vấn.

Hiện tại, vụ việc đang được cơ quan công an tại Đà Nẵng tiếp tục điều tra và làm rõ. Người dân được khuyến cáo cần cẩn thận và cảnh giác trước những chiêu thức lừa đảo qua điện thoại để bảo vệ thông tin cá nhân và tài sản của mình.

Công an phường Ô Chợ Dừa, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội vừa can thiệp và ngăn chặn thành công một vụ lừa đảo liên quan đến giả danh cơ quan Công an. Đối tượng lừa đảo sử dụng thủ đoạn giả mạo nhân viên Công an qua điện thoại, đe dọa một nữ sinh viên và yêu cầu gia đình phải chuyển tiền để giải quyết.

Trước đó, vào ngày 31/7, Công an phường Ô Chợ Dừa tiếp nhận tin trình báo từ gia đình của một nữ sinh viên đang theo học tại một trường đại học ở Hà Nội. Gia đình cho biết, nữ sinh này đã nhận được một cuộc điện thoại từ số lạ, tự xưng là cán bộ Công an. Người gọi yêu cầu nữ sinh sinh phải trả một số tiền không xác định nếu không muốn bị xử lý.

Thông qua các biện pháp nghiệp vụ và sự phối hợp chặt chẽ giữa cơ quan Công an và nhà trường, cảnh sát đã xác định được danh tính của đối tượng lừa đảo và nhanh chóng có mặt tại hiện trường.

Sau khi xác minh và làm rõ, cảnh sát phường Ô Chợ Dừa đã khôi phục liên lạc giữa đối tượng và nữ sinh viên này, đồng thời cho biết là đối tượng có hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản theo điều 174 Bộ luật Hình sự Việt Nam.

Kể từ khi bắt giữ đối tượng và thu thập đầy đủ bằng chứng, cơ quan Công an đã đưa ra cảnh báo trước những thủ đoạn mới, ngày càng tinh vi hơn.

Các chuyên gia an ninh mạng và lực lượng Công an khuyến cáo người dân, đặc biệt là các bạn sinh viên cần nâng cao cảnh giác khi tiếp nhận những cuộc gọi từ số lạ hay những tin nhắn đáng ngờ. Bên cạnh đó cũng cần trang bị cho mình những kiến thức phân biệt thông tin, nhận biết các hình thức lừa đảo để chủ động phòng tránh.” Cảnh sát và các lực lượng chức năng tại Hà Nội đang có nhiều nỗ lực nhằm ngăn chặn các tội phạm lừa đảo và đảm bảo an toàn cho cộng đồng.

Ngày 21/7, tại Hà Nội, Cục An ninh mạng và Phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao đã tổ chức một hội nghị tập huấn quan trọng với chủ đề ‘Trí tuệ nhân tạo và An ninh mạng trong thời đại công nghệ số’. Sự kiện này nhằm nâng cao năng lực và kỹ năng cho các cán bộ công an trong bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0 và chuyển đổi số quốc gia đang diễn ra mạnh mẽ.

Trong thời đại hiện nay, trí tuệ nhân tạo (AI) đã và đang thay đổi sâu sắc mọi lĩnh vực của đời sống, từ kinh tế, xã hội đến an ninh, quốc phòng. Tuy nhiên, bên cạnh những lợi ích to lớn mà AI mang lại, công nghệ này cũng đặt ra nhiều thách thức nghiêm trọng đối với an ninh mạng. Các vấn đề như lan truyền tin giả, các cuộc tấn công ransomware tinh vi, khai thác lỗ hổng bảo mật của AI và các hình thức tấn công cá nhân hóa tâm lý đang ngày càng trở nên phức tạp.

Trước những thách thức này, lực lượng Công an nhân dân (CAND), đặc biệt là Cục An ninh mạng và Phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, phải không ngừng nâng cao năng lực và sẵn sàng đối phó với các mối đe dọa trong không gian mạng. Hội nghị tập huấn được tổ chức với mục tiêu trang bị cho các cán bộ công an những kiến thức và kỹ năng cần thiết về AI, phục vụ hiệu quả công tác bảo vệ an ninh mạng trong tình hình mới.

Hội nghị tập trung vào các nội dung trọng tâm như tổng quan về AI, tin giả với AI, lỗ hổng bảo mật của AI, tấn công cá nhân hóa tâm lý với AI… Qua đó, hội nghị cung cấp cái nhìn toàn diện về vai trò của AI trong an ninh mạng và giúp cung cấp các kỹ năng thực tiễn để ứng phó với các mối đe dọa liên quan.

Sự kiện này cũng là dịp để các cán bộ công an của đơn vị cập nhật kiến thức, chia sẻ kinh nghiệm và đề xuất các giải pháp sáng tạo, góp phần xây dựng lực lượng CAND tinh nhuệ, hiện đại, đáp ứng yêu cầu bảo vệ an ninh quốc gia trong bối cảnh mới.

Thời gian gần đây, tình trạng lừa đảo chiếm đoạt tài sản và xuyên tạc chính sách đã gia tăng đáng kể, đặc biệt là trong bối cảnh sắp xếp tổ chức hành chính và vận hành chính quyền địa phương hai cấp. Các đối tượng xấu đã lợi dụng tâm lý bỡ ngỡ và lo sợ mất quyền lợi của người dân để thực hiện các hoạt động lừa đảo tinh vi.

Một trong những thủ đoạn phổ biến mà các đối tượng xấu sử dụng là giả danh cảnh sát khu vực, cán bộ hộ tịch của xã/phường mới, gọi điện từ số di động hoặc tổng đài ảo, thông báo về thay đổi bộ máy hành chính và yêu cầu người dân cập nhật thông tin. Chúng thường gửi đường dẫn hoặc ứng dụng VNeID, dịch vụ công giả mạo có chứa mã độc để chiếm quyền điều khiển thiết bị, đánh cắp dữ liệu cá nhân và tiền trong tài khoản ngân hàng.

Ngoài ra, tình trạng giả danh cán bộ thuế cũng đã xuất hiện, dẫn dụ người dân cung cấp thông tin để “cập nhật dữ liệu” sau hợp nhất hành chính. Cục Thuế đã phải khẳng định rằng không yêu cầu tổ chức, doanh nghiệp hay hộ kinh doanh nộp căn cước công dân, giấy phép đăng ký kinh doanh hoặc giấy chứng nhận đăng ký thuế để cập nhật thông tin.

Không chỉ dừng lại ở đó, các đối tượng xấu còn giả danh nhân viên Điện lực để yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân nhằm lừa đảo, chiếm đoạt tài sản. Ngay khi phát hiện thủ đoạn này, ngành Điện lực đã khuyến cáo người dân tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân hoặc truy cập đường link lạ qua điện thoại, tin nhắn.

Về mặt chính trị, việc sáp nhập các đơn vị hành chính là chủ trương chiến lược của Đảng và Nhà nước nhằm tinh gọn bộ máy, nâng cao hiệu quả quản lý và tạo nền tảng phát triển bền vững cho địa phương và đất nước. Tuy nhiên, trên nhiều trang mạng thù địch và của các phần tử cơ hội, phản động xuất hiện nhiều bài viết, luận điệu xuyên tạc, kích động dư luận.

Các thế lực thù địch không ngừng công kích nền tảng tư tưởng của Đảng, xuyên tạc chủ trương tinh gọn bộ máy, nhằm chia rẽ nội bộ và phá hoại khối đại đoàn kết toàn dân. Để công tác tinh gọn bộ máy đạt hiệu quả tối ưu, chính quyền địa phương hai cấp hoạt động hiệu lực, việc định hướng thông tin và phản bác các luận điệu xuyên tạc của thế lực thù địch, phản động, cơ hội chính trị là nhiệm vụ trọng tâm.

Mỗi người dân cần tỉnh táo nhận diện và chủ động đấu tranh phòng, chống các hoạt động lừa đảo và xuyên tạc chính sách. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin xấu độc, sai sự thật hoặc chưa được kiểm chứng, đặc biệt là những nội dung từ các đối tượng lợi dụng danh nghĩa “phản biện” hay “dân chủ” để chống phá Đảng, Nhà nước và Nhân dân.

Việc tỉnh táo nhận diện và chủ động đấu tranh sẽ giúp người dân tránh được các hoạt động lừa đảo và xuyên tạc chính sách, đồng thời đóng góp vào sự thành công của chủ trương tinh gọn bộ máy và xây dựng một xã hội an toàn và phát triển.

Trước những tình hình trên, người dân cần nâng cao cảnh giác và thường xuyên cập nhật thông tin từ các nguồn tin cậy, cơ quan chức năng có thẩm quyền. Đồng thời, cần báo cáo với các cơ quan chức năng khi phát hiện các hoạt động lừa đảo và xuyên tạc chính sách để có biện pháp xử lý kịp thời.

Thông tin về Chính phủ Việt Nam và Bộ Ngoại giao Việt Nam là những nguồn tin cậy mà người dân có thể tham khảo để có thông tin chính xác và cập nhật về các vấn đề liên quan.

Sáng ngày 17/7/2025, Sư đoàn 372 đã tổ chức Hội nghị “Làm chủ công nghệ số” với sự tham gia của lãnh đạo, chỉ huy các cơ quan, đơn vị trong Sư đoàn và toàn thể sĩ quan, quân nhân chuyên nghiệp khối cơ quan Sư đoàn. Hội nghị được chủ trì bởi Đại tá Phạm Quốc Vương – Phó Sư đoàn trưởng.

Trong Hội nghị, các cán bộ và quân nhân chuyên nghiệp đã được cung cấp thông tin về các chuyên đề quan trọng liên quan đến chuyển đổi số. Những nội dung chính được đề cập bao gồm bảo đảm an toàn thông tin, an ninh mạng trong quá trình chuyển đổi số; quán triệt một số nội dung cơ bản về bình dân học vụ số; giới thiệu về việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong chuyển đổi số và các nền tảng phục vụ bình dân học vụ số. Các chuyên đề này nhằm cung cấp cái nhìn tổng quan và sâu sắc về quá trình chuyển đổi số và vai trò của công nghệ số trong công tác quân sự.

Thông qua Hội nghị, Sư đoàn 372 hướng đến nâng cao nhận thức và trách nhiệm của cán bộ, nhân viên trong việc thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số và bình dân học vụ số. Sự kiện này cũng nhằm phát huy sức mạnh tổng hợp và tính chủ động, sáng tạo của các cơ quan, đơn vị trong Sư đoàn. Mục tiêu cuối cùng là tạo ra sự chuyển biến căn bản và toàn diện trong chất lượng thực hiện nhiệm vụ trên nền tảng số, góp phần xây dựng cơ quan, đơn vị vững mạnh toàn diện ‘Mẫu mực, tiêu biểu’, và hoàn thành thắng lợi các nhiệm vụ được giao.

Đại tá Phạm Quốc Vương – Phó Sư đoàn trưởng đã nhấn mạnh tầm quan trọng của việc làm chủ công nghệ số trong thời đại hiện nay. Việc ứng dụng công nghệ số không chỉ giúp Sư đoàn 372 nâng cao hiệu quả công tác mà còn góp phần xây dựng nền quốc phòng vững mạnh. Hội nghị “Làm chủ công nghệ số” là một hoạt động quan trọng trong kế hoạch phát triển của Sư đoàn, thể hiện sự quyết tâm và nỗ lực của Sư đoàn trong việc nắm bắt và ứng dụng công nghệ số vào công tác quân sự.

Với những thông tin và kiến thức được cung cấp tại Hội nghị, các cán bộ và quân nhân chuyên nghiệp của Sư đoàn 372 sẽ được trang bị thêm kiến thức và kỹ năng cần thiết để tham gia vào quá trình chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ số vào công tác. Sự thành công của Hội nghị sẽ góp phần quan trọng vào việc thực hiện thắng lợi các nhiệm vụ của Sư đoàn trong thời gian tới.

Thời gian gần đây, các cơ quan chức năng liên tục phát cảnh báo về các cuộc gọi giả danh ngân hàng, công an, điện lực… để chiếm đoạt tiền của người dân. Các cuộc gọi lừa đảo này ngày càng tinh vi, với nhiều điểm chung đáng chú ý, khiến nạn nhân dễ rơi vào bẫy nếu thiếu cảnh giác.

Một trong những thủ đoạn lừa đảo phổ biến nhất hiện nay là giả danh nhân viên ngân hàng để ‘nâng điểm tín dụng’ hoặc ‘nâng hạn mức thẻ tín dụng’. Đối tượng gọi điện cho khách hàng với những lời lẽ đầy tính thuyết phục, thông báo rằng ‘tài khoản của bạn gặp sự cố’ hoặc ‘bạn được nâng hạn mức thẻ tín dụng’, tạo cảm giác cấp bách khiến nạn nhân mất cảnh giác. Sau đó, chúng yêu cầu người nghe cung cấp hàng loạt thông tin bảo mật như mã OTP, mật khẩu Internet Banking, số thẻ, hình ảnh căn cước công dân, thậm chí hướng dẫn cài đặt ứng dụng mạo danh ngân hàng để dễ dàng chiếm quyền kiểm soát tài khoản.

Các chuyên gia khuyến cáo, các ngân hàng không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp OTP, mật khẩu hoặc cài đặt ứng dụng ngoài hệ thống chính thức. Do đó, mỗi người cần tuyệt đối cảnh giác, không làm theo bất kỳ yêu cầu nào từ số điện thoại lạ và nên xác minh thông tin qua tổng đài chính thức trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào.

Một thủ đoạn khác là giả danh công an để hù dọa dính án. Các đối tượng thường gọi điện cho nạn nhân, tự xưng là cán bộ điều tra của cơ quan công an, với giọng điệu nghiêm trọng, thông báo rằng người nghe có liên quan đến một vụ án lớn như ‘rửa tiền’, ‘buôn ma túy’ hoặc ‘lừa đảo chiếm đoạt tài sản’. Chúng liên tục nhấn mạnh hậu quả pháp lý nặng nề, thậm chí dọa sẽ khởi tố, bắt giam nếu không hợp tác. Trong trạng thái hoảng loạn, nhiều người đã làm theo yêu cầu của kẻ gian, chuyển tiền vào tài khoản ‘ký quỹ bảo lãnh’ hoặc ‘đóng phí điều tra’ để chứng minh vô tội.

Cơ quan công an khẳng định không bao giờ làm việc hay yêu cầu chuyển tiền qua điện thoại, đồng thời khuyến cáo người dân tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân, không chuyển tiền theo bất kỳ yêu cầu nào từ số lạ và phải liên hệ ngay với đường dây nóng chính thức hoặc đến trụ sở công an gần nhất khi nhận cuộc gọi đáng ngờ.

Ngoài ra, chiêu trò giả danh nhân viên điện lực để đòi tiền điện cũng đang trở thành ‘cái bẫy’ mới mà nhiều người vô tình mắc phải. Kẻ gian thường gọi điện với giọng điệu khẩn cấp, thông báo rằng ‘bạn còn nợ tiền điện, cần thanh toán ngay để tránh bị cắt điện’, đánh vào tâm lý lo lắng của người dùng, đặc biệt là hộ gia đình và doanh nghiệp.

Để không trở thành nạn nhân của những cuộc gọi lừa đảo tinh vi, chuyên gia khuyến cáo người dân cần thực hiện một số nguyên tắc quan trọng. Trước hết, hãy luôn cảnh giác khi nhận cuộc gọi từ số lạ, đặc biệt là những số có dấu ‘+’ hoặc ’00’ ở đầu, vì đây thường là số quốc tế có nguy cơ phát sinh cước phí cao hoặc liên quan đến các chiêu trò lừa đảo. Tuyệt đối không cung cấp bất kỳ thông tin nhạy cảm nào như mã OTP, mật khẩu ngân hàng, số thẻ hay hình ảnh căn cước công dân qua điện thoại.

Người dân cũng cần tránh tải và cài đặt ứng dụng từ các liên kết lạ mà đối tượng cung cấp. Khi nhận cuộc gọi đáng ngờ, hãy nhanh chóng xác minh bằng cách tra cứu số điện thoại trên Google hoặc liên hệ trực tiếp với tổng đài chính thức của ngân hàng, điện lực để kiểm tra thông tin.

Trong bối cảnh tội phạm công nghệ ngày càng tinh vi, điều quan trọng nhất là luôn giữ bình tĩnh, không vội vàng thực hiện bất kỳ yêu cầu nào qua điện thoại khi chưa xác minh rõ ràng. Hãy nhớ nguyên tắc: Bình tĩnh – Xác minh – Tuyệt đối không chuyển tiền khi chưa chắc chắn. Đồng thời, đừng quên chia sẻ thông tin cảnh báo cho người thân, đặc biệt là người cao tuổi hoặc ít tiếp xúc công nghệ, để cùng nhau nâng cao cảnh giác và phòng ngừa rủi ro.