Thị trường lao động Việt Nam hiện đang đối mặt với nhiều thách thức lớn khi làn sóng cắt giảm nhân sự đã và đang tác động mạnh mẽ đến tâm lý cũng như sự ổn định nghề nghiệp của người lao động. Dữ liệu từ báo cáo thị trường lao động quý 2 năm 2025 của Vieclam24h chỉ ra rằng, các ngành như sản xuất, bán lẻ, tài chính và công nghệ là những lĩnh vực bị ảnh hưởng nhiều nhất bởi việc cắt giảm nhân sự. Điều này đã khiến nỗi lo bị sa thải gia tăng rõ rệt, gây ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe tinh thần, tâm lý nghề nghiệp và hành vi tìm việc của người lao động.

Đặc biệt, nhóm tuổi từ 18-24 và 35-54 là hai nhóm bị ảnh hưởng nặng nhất bởi các đợt cắt giảm nhân sự. Các vị trí lao động phổ thông, vận hành, kỹ thuật và tài chính là những lĩnh vực chịu tác động mạnh. Trong khi đó, các vị trí như marketing, bán hàng, nhân sự, chăm sóc khách hàng và công nghệ thông tin có xu hướng được duy trì ổn định.

Quá trình tái hòa nhập thị trường việc làm đang trở nên khó khăn hơn bao giờ hết. Theo thống kê, 72,7% người lao động mất việc chủ động trở lại tìm việc đã mất cả tuần, thậm chí cả tháng để tìm được việc làm mới. Người lao động ở lại sau đợt cắt giảm phải gánh vác thêm công việc, nhưng bất an về tương lai nghề nghiệp vẫn tồn tại và gây ra áp lực lớn.

Gần 50% người lao động cho biết họ thấy rõ áp lực trong công việc, trong khi niềm tin vào tổ chức và động lực làm việc suy giảm đáng kể. Điều này cho thấy rằng, việc cắt giảm nhân sự không chỉ ảnh hưởng đến người lao động bị mất việc mà còn tác động tiêu cực đến những người lao động còn ở lại.

Về phía doanh nghiệp, mặc dù gặp nhiều khó khăn, nhưng các doanh nghiệp Việt Nam vẫn nỗ lực duy trì hoạt động và lực lượng lao động. Trong 12 tháng qua, 26,4% doanh nghiệp đã thực hiện việc tinh gọn bộ máy, và 56,2% doanh nghiệp cho biết sẽ mở rộng quy mô nhân sự trong 6 tháng tới.

Các vị trí có nhu cầu tuyển dụng hàng đầu gắn với tăng trưởng và vận hành bao gồm kinh doanh và bán hàng, kỹ sư sản xuất và kỹ thuật, lao động phổ thông có tay nghề… Điều này cho thấy rằng, nhu cầu tuyển dụng của các doanh nghiệp vẫn còn cao, đặc biệt là trong các lĩnh vực liên quan đến tăng trưởng và phát triển.

Lao động Việt Nam đã thể hiện tinh thần tích cực và khả năng thích nghi nổi bật trong bối cảnh khó khăn này. Nếu 70% người lao động thể hiện cảm xúc tiêu cực khi bị sa thải, thì 30% còn lại cho rằng đây là cơ hội để thay đổi và phát triển. Tỷ lệ này cao hơn đáng kể so với các nghiên cứu quốc tế.

Vieclam24h khuyến nghị rằng, các doanh nghiệp cần cân nhắc kỹ lưỡng về hệ lụy dài hạn khi cắt giảm nhân sự. Việc minh bạch và thẳng thắn trong giao tiếp, lắng nghe ý kiến của nhân viên và tối ưu hóa chiến lược tuyển dụng phù hợp với kỳ vọng của người lao động là điều cần thiết.

Đối với người lao động, việc duy trì tư duy linh hoạt và sẵn sàng thích nghi với thay đổi là chìa khóa để vượt qua khó khăn. Đầu tư thời gian và công sức vào việc phát triển các kỹ năng mới sẽ giúp người lao động tăng cơ hội việc làm và phát triển trong tương lai.

Một thách thức khác mà các doanh nghiệp Việt Nam đang phải đối mặt là khó khăn khi tuyển dụng lao động đáp ứng đủ yêu cầu năng lực. Theo số liệu từ Anphabe, 46% trong hàng ngàn doanh nghiệp Việt thừa nhận rằng họ gặp khó khăn khi tuyển được người đáp ứng đủ yêu cầu năng lực.

Khoảng cách giữa nhu cầu thị trường và kỹ năng người lao động ngày càng gia tăng. Điều này cho thấy rằng, ngoài việc phát triển kỹ năng của người lao động, các doanh nghiệp cũng cần tham gia vào quá trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực để đáp ứng nhu cầu của thị trường lao động.

Làn sóng số hóa đang mạnh mẽ thổi bùng xu hướng tinh giản nhân sự tại nhiều ngân hàng Việt Nam, với con số cắt giảm lên đến hàng nghìn người trong vài năm qua. Điều này không chỉ phản ánh nỗ lực tối ưu hóa chi phí mà còn thể hiện bước chuyển dịch chiến lược để thích nghi với kỷ nguyên công nghệ.

Báo cáo tài chính quý II/2025 cho thấy, ngân hàng Lộc Phát (LPBank) đã cắt giảm 367 nhân sự chỉ trong 3 tháng, nâng tổng số lao động tinh gọn trong 12 tháng qua lên 2.900 người, tương đương mức sụt giảm tới 24%. Con số này gây chú ý khi so với quy mô nhân sự của nhà băng này trước đó. Không chỉ LPBank, nhiều ngân hàng thương mại khác cũng chứng kiến sự co hẹp mạnh mẽ về lực lượng lao động.

Trong quý I/2025, Sacombank đã giảm 930 nhân viên, xuống còn 16.128 nhân viên, tương đương giảm 5,45% so với cuối năm 2024. Trong suốt năm 2024, Sacombank cũng đã cắt giảm dần qua từng quý, từ 17.412 nhân viên xuống còn 17.058. Tương tự, VIB ghi nhận mức giảm 495 người (4,37%) trong quý I/2025 và tổng cộng 750 người (6,47%) trong một năm qua tính đến cuối quý I/2025. TPBank cũng không nằm ngoài xu thế khi tinh gọn 124 nhân sự trong 3 tháng đầu năm, tương đương 1,57%.

Nguyên nhân chính của làn sóng này đến từ nhu cầu tối ưu hóa chi phí và tăng hiệu quả hoạt động nhờ số hóa. Tại Đại hội đồng cổ đông thường niên 2025, ông Vũ Văn Tiền – Phó Chủ tịch HĐQT ABBank – nhấn mạnh: “Chúng tôi đã và đang tiến hành tinh giảm bộ máy mạnh mẽ, có những bộ phận giảm 30-40% để cắt giảm chi phí và nâng cao hiệu quả.” Ông Tiền cũng chia sẻ, ABBank đã đầu tư mạnh vào hệ thống công nghệ suốt nhiều năm qua, song song với việc giao việc kèm chỉ tiêu buộc nhân sự sử dụng công nghệ hiệu quả hơn.

Trong khi đó, TPBank đẩy mạnh tự động hóa bằng việc đưa hàng trăm robot vào thay thế các tác vụ lặp đi lặp lại tại các bộ phận vận hành, giao dịch. Theo Tổng giám đốc Nguyễn Hưng, điều này giúp nhân sự chuyển từ những công việc thủ công sang các nhiệm vụ đòi hỏi sáng tạo và giá trị gia tăng cao hơn.

Điểm đáng chú ý là song song với việc tinh gọn nhân sự truyền thống, các ngân hàng vẫn tăng cường tuyển dụng nhân sự chất lượng cao trong lĩnh vực công nghệ, dữ liệu và trí tuệ nhân tạo (AI). Đây được xem là bước “chuyển mình” để đáp ứng yêu cầu phát triển ngân hàng số, chứ không phải dấu hiệu của một cuộc khủng hoảng lao động.

Từ các khảo sát khách hàng trong ngành ngân hàng, Vietnam Report nhận định, số lượng phòng giao dịch giờ đây không còn là thước đo phản ánh mức độ phủ sóng hay sức cạnh tranh của ngân hàng trên thị trường, thay vào đó, chỉ số lượng giao dịch trực tuyến mới là thước đo quan trọng thể hiện khả năng tiếp cận và phục vụ khách hàng trong kỷ nguyên số.

Do đó, điều tất yếu là số lượng phòng giao dịch sẽ được tinh gọn, kéo theo cắt giảm nhân sự, đặc biệt tại các thành phố lớn như Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Việc cắt giảm nhân sự phản ánh sự dịch chuyển trọng tâm trong chiến lược phát triển của các ngân hàng từ mở rộng mạng lưới vật lý sang tối ưu hóa nền tảng số, giảm phụ thuộc vào nguồn lực lao động truyền thống, đồng thời tập trung vào tuyển dụng các vị trí chiến lược như phân tích dữ liệu, phát triển sản phẩm số, quản trị rủi ro công nghệ và an ninh mạng.

Bên cạnh đó, việc giảm nhân sự cũng góp phần kiểm soát chi phí hoạt động, giúp các ngân hàng duy trì và cải thiện lợi nhuận trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt.

Làn sóng số hóa và tinh giản nhân sự trong ngành ngân hàng không chỉ là hiện tượng tại Việt Nam mà còn phổ biến trên toàn cầu. Tuy nhiên, bài toán đặt ra là làm sao để đảm bảo chất lượng dịch vụ không bị ảnh hưởng khi giảm nhân sự, đồng thời nâng cao năng lực cạnh tranh bằng công nghệ và con người phù hợp với xu thế mới.

Sự chuyển dịch này đặt ra yêu cầu cấp thiết về đào tạo lại lực lượng lao động, giúp họ thích ứng với vai trò mới trong môi trường số hóa – nơi công nghệ là công cụ, còn con người vẫn là trung tâm.

Trong bối cảnh tái cấu trúc và tối ưu hóa hoạt động, Ngân hàng TMCP Lộc Phát Việt Nam (LPBank) đã thực hiện một đợt cắt giảm nhân sự đáng kể. Trong quý 2 năm 2025, ngân hàng này đã giảm gần 380 nhân sự. Điều này đã nâng tổng số lao động rời ngân hàng trong 6 tháng đầu năm lên gần 2.000 người.

Sự giảm mạnh về nhân sự diễn ra đồng thời với việc thu nhập bình quân hàng tháng của nhân viên tăng lên 26,94 triệu đồng, cao hơn so với mức 21,19 triệu đồng trong cùng kỳ năm ngoái. Mặc dù số lượng nhân sự giảm, tổng chi phí cho người lao động của LPBank vẫn tăng 8% so với cùng kỳ, đạt 1.557 tỷ đồng trong nửa đầu năm.

Về mặt kinh doanh, LPBank ghi nhận thu nhập lãi thuần quý 2 đạt 3.735 tỷ đồng, tăng nhẹ 2,5% so với cùng kỳ. Tuy nhiên, do chi phí hoạt động tăng cao, lợi nhuận trước thuế giảm 1,5%, còn 2.988 tỷ đồng. Trong 6 tháng đầu năm, thu nhập lãi thuần đạt 7.018 tỷ đồng, giảm 1,3%; trong khi lợi nhuận trước thuế đạt 6.164 tỷ đồng, tăng 4% so với cùng kỳ năm 2024.

Tính đến ngày 30-6-2025, tổng tài sản của LPBank đạt 513.613 tỷ đồng, tăng 1% so với đầu năm. Dư nợ cho vay khách hàng tăng mạnh 11,2%, lên 368.726 tỷ đồng; trong khi huy động tiền gửi tăng chậm hơn, chỉ 10,6%, đạt 313.174 tỷ đồng.

Một ngân hàng khác, PGBank, cũng vừa công bố báo cáo tài chính quý 2-2025 với thu nhập lãi thuần đạt gần 472 tỷ đồng, tăng gần 12% so với cùng kỳ. Mảng kinh doanh ngoại hối chuyển từ lỗ hơn 11,6 tỷ đồng quý 2 năm ngoái sang lãi gần 30 tỷ đồng năm nay. Thu nhập từ hoạt động khác đạt gần 52 tỷ đồng, gấp 2,6 lần so với cùng kỳ.

PGBank cũng ghi nhận lợi nhuận trước thuế quý 2 đạt 188 tỷ đồng, gần gấp đôi cùng kỳ. Lũy kế 6 tháng đầu năm, lợi nhuận trước thuế đạt hơn 284 tỷ đồng, tăng 35% so với cùng kỳ 2024. Tuy nhiên, tỷ lệ nợ xấu trên dư nợ cho vay tăng từ 3% lên hơn 3,3%.

Tính đến cuối tháng 6, dư nợ cho vay khách hàng của PGBank đạt 44.897 tỷ đồng, tăng hơn 10%. Thu nhập bình quân của nhân viên PGBank đạt 26,7 triệu đồng/tháng, cao hơn mức 24,53 triệu đồng cùng kỳ năm ngoái.

Ngoài ra, Ngân hàng Nhà nước chi nhánh khu vực 14 sẽ được sắp xếp lại để quản lý hai địa bàn là thành phố Cần Thơ và tỉnh Vĩnh Long, đồng thời được bổ sung thêm 2 phó giám đốc.

Công ty Virtuos, chuyên cung cấp dịch vụ phát triển game, vừa lên tiếng xác nhận về việc thực hiện hàng trăm đợt cắt giảm nhân sự trên phạm vi toàn cầu. Cụ thể, khoảng 200 nhân viên tại châu Á và 70 nhân viên tại châu Âu sẽ bị ảnh hưởng, tương đương khoảng 7% lực lượng lao động toàn cầu của công ty.

Trong một thông cáo chính thức, đại diện của Virtuos cho biết họ đang trong quá trình “tiến hóa để đáp ứng nhu cầu của đối tác và ngành công nghiệp”, đồng thời “sắp xếp lại dấu ấn toàn cầu và năng lực” của mình. Công ty này mô tả những thay đổi đang diễn ra là “cân bằng lại”, khi các đội bị ảnh hưởng phải đối mặt với tình trạng sử dụng lực lượng lao động thấp hơn và nhu cầu chậm hơn do những thay đổi cơ cấu trong ngành.

Được biết, ít hơn mười nhân viên tại Pháp, nơi đặt trụ sở của đội Oblivion Remastered, bị ảnh hưởng bởi đợt cắt giảm nhân sự này. Virtuos giải thích rằng việc cắt giảm nhân sự ở châu Á cao hơn so với các khu vực khác là do nhu cầu giảm đối với một số dịch vụ và việc căn chỉnh với vị trí của khách hàng.

Trong vòng 12 tháng qua, Virtuos đã tăng cường cam kết đối với phát triển game cao cấp thông qua các vụ mua lại quan trọng các studio như Beyond-FX, Pipeworks, và Umanaïa ở Bắc Mỹ, cũng như Third Kind Games và Abstraction ở châu Âu. Những studio này tăng cường thế mạnh của Virtuos trong hiệu ứng hình ảnh, thiết kế, lập trình Unreal Engine và phát triển sáng tạo.

Theo Virtuos, họ cần phải phù hợp hơn với vị trí của các đội với vị trí của khách hàng để hỗ trợ tính chất lặp đi lặp lại của phát triển game. Sự liên kết này là lý do khiến việc tái tổ chức hiện tại có tác động lớn hơn đến các đội ở châu Á.

Hiện tại, công việc vẫn tiếp tục trên các dự án hiện tại, bao gồm cả công việc trên các game đã thông báo như Oblivion Remastered, cập nhật Cyberpunk2077 và dự án hợp tác với Konami sắp tới là Metal Gear Solid Δ: Snake Eater.

Những nhân viên bị ảnh hưởng sẽ được hỗ trợ với “gói bồi thường, hỗ trợ chuyển đổi nghề nghiệp và cơ hội được tuyển dụng lại trên toàn cầu nếu có thể”.