Trong nỗ lực tăng cường khả năng ứng phó với các tình huống khẩn cấp, đặc biệt là thiên tai, Viettel đã chuẩn bị triển khai giải pháp sử dụng máy bay không người lái (drone) có khả năng phát sóng 4G trong bán kính 6 km. Giải pháp này nhằm duy trì liên lạc tại các vùng bị cô lập, hỗ trợ công tác cứu hộ cứu nạn trong những trường hợp khẩn cấp.

Drone được trang bị khả năng bay ở độ cao 50-100 m, tạo vùng phủ sóng rộng lớn với bán kính lên đến 6 km. Nhờ đó, các khu vực ngập lụt, sạt lở hoặc có địa hình đồi núi che chắn, vốn bị cô lập do đường sá không thể tiếp cận, sẽ được đảm bảo thông suốt liên lạc. Điều này đặc biệt quan trọng trong việc phục vụ công tác tìm kiếm cứu nạn một cách hiệu quả.

Viettel đã giới thiệu giải pháp sử dụng drone phát sóng tại triển lãm MWC2025 tại Tây Ban Nha hồi đầu năm. Drone được thiết kế để mang tải từ 35-45 kg, gắn thiết bị thu phát sóng trên thân và kết nối với các thiết bị mặt đất bằng hệ thống cáp hybrid siêu nhẹ, dài 100-200 m. Hệ thống này tích hợp cả điện và tín hiệu quang, cho phép hoạt động linh hoạt và ổn định.

Một trong những điểm nổi bật của giải pháp là khả năng cấp nguồn điện liên tục và ổn định cho drone thông qua module chuyển đổi nguồn lắp trên cao. Nguồn điện xoay chiều 380 V từ điện lưới hoặc máy phát điện dưới mặt đất được chuyển thành điện áp một chiều 1.000 V để truyền tải lên drone. Ngoài ra, drone cũng tích hợp pin dự phòng, đảm bảo hạ cánh khẩn cấp an toàn khi mất nguồn xoay chiều dưới đất.

Viettel cho biết, giải pháp drone phát sóng cho phép thiết lập dịch vụ trong vòng 1-2 tiếng. Với drone mang bộ thiết bị phát sóng và ăng-ten lên cao 50-100 m, kết hợp truyền dẫn vệ tinh, giải pháp cung cấp vùng phủ sóng rộng lớn với bán kính lên đến 6 km cho dịch vụ 4G. Hệ thống có thể hoạt động trong thời gian dài lên đến 24 tiếng, đáp ứng nhu cầu liên lạc trong các tình huống khẩn cấp kéo dài.

Bên cạnh giải pháp drone, Viettel cũng đã sẵn sàng các phương án dự phòng như ắc-quy, máy phát điện để vận hành trạm trong điều kiện bị ảnh hưởng bởi thiên tai. Nhà mạng này cũng đã điều động 100 đội ứng cứu thông tin nhà trạm, tuyến cáp và 150 đội xử lý sự cố thuê bao băng rộng cố định, cùng với 30 đội sửa chữa máy phát điện đến hỗ trợ các tỉnh bị ảnh hưởng bởi bão và hoàn lưu.

Trước đó, dưới sự chỉ đạo của Bộ Khoa học và Công nghệ, các nhà mạng đã triển khai mở roaming, liên thông sóng viễn thông. Điều này cho phép người dùng của nhà mạng này có thể sử dụng sóng từ nhà mạng khác trong trường hợp một nhà mạng gặp sự cố. Tính đến ngày 24/7, Viettel đã mở roaming tại 27 xã ở Nghệ An, đảm bảo cho thuê bao di động trong các khu vực này cơ bản duy trì hoạt động, đáp ứng nhu cầu liên lạc cho công tác cứu hộ, cứu nạn. Đồng thời, Viettel cũng đã cộng 20.000 đồng vào tài khoản cho 31.000 khách hàng để duy trì liên lạc trong lúc khẩn cấp.