Mẹ của ca sĩ Jack, bà Cẩm Loan, tổ chức họp báo sau 5 năm im lặng để cung cấp thông tin chính xác về con trai. Bà mong muốn chấm dứt các tranh chấp và tìm lại sự bình yên cho Jack. Bà cũng chia sẻ về việc nuôi dưỡng Thiên An và ngừng chu cấp. Sự kiện thu hút hơn 200.000 người theo dõi.
