Thành phố Hà Nội đang tích cực triển khai các nỗ lực chuyển đổi số, với mục tiêu trở thành một đô thị số, thành phố thông minh, đô thị xanh và đáng sống. Để đạt được mục tiêu này, nhiều bạn trẻ đã tình nguyện hỗ trợ người dân trên địa bàn thành phố tiếp cận với công nghệ số, giúp họ tận dụng các lợi ích của công nghệ để cải thiện cuộc sống.

Ở phường Cửa Nam, các đoàn viên, thanh niên đã tích cực hướng dẫn người dân sử dụng điện thoại thông minh để đặt lịch hẹn khám bác sĩ, xin xác nhận tạm trú, tải giấy tờ qua điện thoại. Nhiều người dân, dù ở độ tuổi cao, đã sẵn sàng học hỏi và áp dụng công nghệ để thay đổi bản thân. Bà Trần Thị Vinh, 64 tuổi, cư dân phường Cửa Nam, cho biết: “Trước giờ, bác chỉ biết đi chợ, nhưng nay bác đã biết dùng công nghệ để tự đặt lịch hẹn khám bác sĩ trên điện thoại. Bác cảm thấy rất vui và tự hào vì đã làm được điều đó.”

Ông Nguyễn Hữu Minh, 61 tuổi, cũng chia sẻ về trải nghiệm của mình: “Tôi nghĩ rằng học để không bị để lại phía sau là điều cần thiết. Con cái tôi đi làm suốt ngày, và thay vì tôi ngồi ở nhà không biết gì, giờ tôi lên phường và nhờ các bạn tình nguyện hướng dẫn làm trên điện thoại. Giờ tôi có thể in ra được luôn, thật tiện lợi.”

Ở phường Đống Đa, các sinh viên tình nguyện đã hỗ trợ người dân học cách sử dụng điện thoại thông minh, tải ứng dụng và đăng nhập Cổng dịch vụ công quốc gia. Bà Dung, 67 tuổi, cư dân Hàng Bồ, cho biết: “Ban đầu, bác chưa học được và tự mắng mình chậm chạp. Nhưng sau khi học được, bác thấy rất vui và cảm thấy công việc trở nên nhẹ nhõm. Sử dụng được công nghệ vừa giúp bác tiết kiệm thời gian, vừa giúp bác biết bao nhiêu điều mới mẻ.”

Chuyển đổi số đòi hỏi sự thích ứng và điều chỉnh của mỗi người. Chị Lan Anh, một người dân Hà Nội, cho biết: “Rồi sẽ có nhiều người phải đổi xe xăng sang xe điện, bỏ thói quen ra phường để cáu kỉnh và than vãn nếu chưa làm được thủ tục. Nhưng nếu chúng ta kiên nhẫn học tập và thích nghi, chúng ta sẽ thấy rằng chuyển đổi số mang lại nhiều lợi ích.”

Việc chuyển đổi số thành công sẽ giúp người dân thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và tiện lợi hơn. Sự thành công của chuyển đổi số không nằm ở số lượng ứng dụng, thiết bị hay hệ thống được triển khai, mà nằm ở hiệu quả công việc của người dân và sự hài lòng của họ khi tự tay làm được một việc và không cần ai can thiệp.

UBND TP Hà Nội đã ban hành Chỉ thị phát động Chiến dịch “45 ngày đêm ra quân hỗ trợ chuyển đổi số tại các xã, phường”, đánh dấu bước khởi đầu vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Mục tiêu của chiến dịch là nâng cao năng lực ứng dụng công nghệ thông tin, cải cách hành chính và phục vụ người dân ngay tại cấp cơ sở. Chiến dịch cũng sẽ triển khai mô hình “Bình dân học vụ số lưu động” tại 126 xã, phường nhằm hỗ trợ người dân, nhất là người cao tuổi, hộ nghèo tiếp cận dịch vụ công trực tuyến.

Với sự hỗ trợ của các bạn trẻ tình nguyện và sự sẵn sàng học hỏi của người dân, Hà Nội đang từng bước tiến gần đến mục tiêu trở thành một đô thị số, thành phố thông minh, đô thị xanh và đáng sống. Việc chuyển đổi số không chỉ giúp người dân tiết kiệm thời gian và công sức, mà còn giúp họ tiếp cận với các dịch vụ công trực tuyến một cách dễ dàng và tiện lợi hơn.

Trong thời gian tới, Hà Nội sẽ tiếp tục đẩy mạnh các nỗ lực chuyển đổi số, với mục tiêu mang lại lợi ích cho người dân và doanh nghiệp. Với sự quyết tâm và nỗ lực của cả hệ thống chính quyền và người dân, Hà Nội sẽ sớm đạt được mục tiêu trở thành một thành phố thông minh và đáng sống.

Trong bối cảnh công nghệ số đang phát triển mạnh mẽ, các quỹ tín dụng nhân dân (QTDND) đang nỗ lực chuyển đổi để không bị tụt hậu. Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và điều hành đã mở ra cơ hội để nâng cao chất lượng dịch vụ, tăng tính cạnh tranh và khẳng định vị thế của QTDND như một tổ chức tín dụng ‘gần dân, sát dân’, góp phần phát triển kinh tế địa phương.

Những năm gần đây, hệ thống QTDND ở khu vực miền Trung đã phát huy vai trò quan trọng như một ‘kênh’ dẫn vốn hiệu quả cho người dân, đặc biệt là ở khu vực nông thôn. Các QTDND không chỉ giúp thành viên tiếp cận vốn dễ dàng hơn để phát triển sản xuất, nâng cao thu nhập, mà còn đóng góp vào công cuộc xóa đói giảm nghèo và xây dựng nông thôn mới.

Tuy nhiên, trước làn sóng chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trong ngành Ngân hàng, các QTDND cũng không thể đứng ngoài cuộc. Nhiều đơn vị đã chủ động triển khai các giải pháp số hóa, từng bước hoàn thiện hệ thống công nghệ thông tin để đáp ứng yêu cầu mới. Ông Trần Đình Thi, Chủ tịch HĐQT QTDND Quảng Thọ (Quảng Trị), cho biết đơn vị đã xây dựng quy trình nội bộ về quản lý an toàn thông tin, phân công rõ trách nhiệm cho từng bộ phận và phổ biến rộng rãi đến toàn thể cán bộ nhân viên. Đến nay, quỹ đã thực hiện phân loại hệ thống thông tin theo 3 cấp độ an toàn, lập danh mục tài sản phần cứng, phần mềm và phân giao quản lý rõ ràng.

Tương tự, tại QTDND Vạn Trạch (Quảng Trị), ông Hoàng Thế Sơn, Chủ tịch HĐQT, chia sẻ đơn vị đã tích cực đầu tư máy móc hiện đại và khuyến khích cán bộ nhân viên tham gia các lớp đào tạo về chuyển đổi số. Hiện, hơn 70% thành viên của QTDND đã thực hiện các giao dịch gửi vốn, trả nợ và trả lãi thông qua hình thức chuyển khoản.

Mặc dù đã có những bước tiến đáng kể, hoạt động chuyển đổi số tại nhiều QTDND ở khu vực miền Trung vẫn còn gặp không ít khó khăn, vướng mắc. Một trong những nguyên nhân lớn là nhận thức chưa đầy đủ của một số đơn vị về tầm quan trọng và vai trò sống còn của chuyển đổi số trong bối cảnh mới. Nhiều QTDND hiện vẫn chưa xây dựng được chiến lược hay kế hoạch chuyển đổi số rõ ràng, dẫn đến việc triển khai còn mang tính cục bộ, rời rạc, thiếu tính đồng bộ và lâu dài. Vấn đề tài chính cũng là rào cản không nhỏ, do quy mô tài sản và nguồn vốn còn khiêm tốn, nhiều QTDND không thể dành nguồn ngân sách riêng để đầu tư cho công nghệ thông tin.

Để tháo gỡ khó khăn, đại diện nhiều QTDND ở miền Trung kiến nghị Ngân hàng Nhà nước, Hiệp hội QTDND và Ngân hàng Hợp tác xã cần tăng cường tổ chức các lớp tập huấn chuyên sâu về kiểm soát nội bộ, đặc biệt với cán bộ mới. Đồng thời, cần xây dựng bộ chỉ số rủi ro cảnh báo sớm dành riêng cho hệ thống QTDND; hỗ trợ công cụ số hoặc phần mềm thống nhất nhằm nâng cao hiệu quả kiểm tra, báo cáo.

Các chuyên gia cũng khuyến nghị rằng yếu tố con người – đặc biệt là vai trò của người đứng đầu – mang tính quyết định trong hành trình chuyển đổi số. Lãnh đạo các QTDND cần xây dựng tư duy đổi mới, truyền cảm hứng và quyết tâm chuyển mình đến toàn thể đội ngũ. Chuyển đổi số không phải việc của riêng bộ phận công nghệ, mà là trách nhiệm chung của toàn bộ cán bộ, nhân viên và thành viên của quỹ. Mỗi QTDND cần chủ động xây dựng chiến lược và lộ trình chuyển đổi số riêng, phù hợp với đặc điểm quy mô và điều kiện thực tế tại đơn vị. Cần xác định rõ trạng thái hiện tại, mục tiêu kỳ vọng và từng bước hoàn thiện theo từng giai đoạn, có kế hoạch đầu tư, triển khai cụ thể, tránh tình trạng ‘đánh trống bỏ dùi’.