Khách hàng Việt Nam ngày càng chấp nhận AI, với 99% khách hàng hào hứng và muốn ứng dụng trong kế hoạch du lịch. Tuy nhiên, 91% lo ngại hậu quả lâu dài của công nghệ này. Hiện, 99% khách hàng sử dụng công cụ tìm kiếm tích hợp AI và 95% tương tác với AI tạo sinh.
