Điện thoại bàn vẫn quan trọng ở môi trường thương mại, nhất là khách sạn, bệnh viện và tổ chức tài chính. Nhiều tổ chức chuyển từ hệ thống dây đồng truyền thống sang giải pháp kỹ thuật số sử dụng giao thức Internet (IP) để truyền cuộc gọi. Thị trường thiết bị liên lạc, với điện thoại IP, dự kiến đạt 1,3 tỷ USD vào 2024.
