EVNHANOI đang tái cơ cấu và cảnh báo về các đối tượng mạo danh nhân viên để lừa đảo khách hàng. Mọi liên hệ chính thức đều có kênh nhận diện rõ ràng và không yêu cầu thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng, mật khẩu hoặc mã OTP. Khách hàng cần cảnh giác và không chia sẻ thông tin nhạy cảm chưa được xác minh.
