Thương mại điện tử phát triển mạnh sau đại dịch nhưng đối mặt với nhiều lỗ hổng pháp lý và quản lý. Để giải quyết vấn đề này cần có sự phối hợp giữa các nền tảng, người bán và người tiêu dùng. Công nghệ giúp truy xuất nguồn gốc và nâng cao nhận thức người tiêu dùng về rủi ro và quyền lợi khi mua sắm trực tuyến.
