Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Phú Lâm đã xử lý hơn 630 hồ sơ trong tháng đầu hoạt động, tập trung số hóa và cung cấp dịch vụ tốt cho người dân, hiện thực hóa phương châm “Chính quyền thân thiện – vì dân phục vụ”. Kết quả này thể hiện nỗ lực của địa phương trong việc mang lại trải nghiệm tốt cho người dân và doanh nghiệp.
Trung tâm phục vụ hành chính công đối diện thách thức về hạ tầng, thiết bị và nhân lực. Bộ Nội vụ đang tìm giải pháp thống nhất mô hình tổ chức và giải quyết vấn đề phụ cấp cho cán bộ, công chức cấp xã.
Phó Chủ tịch UBND tỉnh An Giang Nguyễn Thị Minh Thúy khảo sát 2 xã Mỹ Thuận và Sơn Kiên sau sáp nhập, đánh giá tình hình hoạt động các trung tâm phục vụ hành chính công, y tế, giáo dục. Bà ghi nhận và khen ngợi nỗ lực của chính quyền địa phương trong việc thực hiện mô hình mới, đồng thời yêu cầu hỗ trợ để giải quyết các kiến nghị, nâng cao quản lý và lập quy hoạch phù hợp.