Từ ngày 1/8, người dân tại Hà Nội sẽ có cơ hội trải nghiệm dịch vụ hỗ trợ bằng robot lễ tân tại các trung tâm phục vụ hành chính công. Sự xuất hiện của công nghệ này đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào hoạt động công vụ, với mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm cho người dân.

Robot lễ tân được thiết kế để hỗ trợ người dân trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính. Với khả năng trả lời thắc mắc, hướng dẫn quy trình và cung cấp thông tin cần thiết, robot này sẽ giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi và thực hiện thủ tục. Người dân có thể đặt câu hỏi liên quan đến các dịch vụ hành chính công và nhận được hỗ trợ kịp thời từ robot.

Không chỉ hỗ trợ thông tin, robot lễ tân còn có thể giúp người dân định hướng trong không gian của trung tâm phục vụ hành chính công. Điều này đặc biệt hữu ích đối với những người dân lần đầu tiên đến thực hiện thủ tục tại các trung tâm này. Qua đó, robot giúp tối ưu hóa quy trình, tạo ra một môi trường phục vụ thân thiện và hiệu quả hơn.

Robot lễ tân hoạt động như một trợ lý ảo thông minh, cung cấp thông tin chi tiết về các thủ tục hành chính, hướng dẫn cách thức thực hiện và hỗ trợ người dân trong suốt quá trình. Điều này không chỉ tăng tính minh bạch trong cung cấp dịch vụ mà còn giúp nâng cao mức độ hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công.

Việc tích hợp robot vào môi trường hành chính công tại Hà Nội mở ra nhiều kỳ vọng về việc nâng cao hiệu quả dịch vụ. Robot lễ tân không chỉ hỗ trợ trong việc trả lời thắc mắc và hướng dẫn quy trình mà còn góp phần vào việc số hóa và hiện đại hóa các dịch vụ hành chính. Điều này phù hợp với xu hướng ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong hoạt động quản lý nhà nước.

Với những tính năng hỗ trợ đa dạng và thông minh, robot lễ tân hứa hẹn sẽ mang lại trải nghiệm tích cực cho người dân khi thực hiện thủ tục hành chính tại các trung tâm phục vụ hành chính công ở Hà Nội. Đây là một phần trong nỗ lực không ngừng nghỉ của chính quyền Hà Nội nhằm xây dựng một môi trường hành chính hiện đại, thân thiện và hiệu quả hơn cho người dân.

Ngày 25/7, Hội nghị Bứt phá xuất khẩu 2025 đã diễn ra với sự tham gia của các doanh nghiệp và chuyên gia trong lĩnh vực xuất khẩu. Tại đây, ông Nguyễn Trung Dũng, Tổng Giám đốc Công ty DH Food, đã chia sẻ về những khó khăn và cơ hội trong việc xuất khẩu nông sản Việt Nam.

Ông Dũng cho biết xuất khẩu là một bài toán cực khó, đặc biệt đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa trong lĩnh vực nông sản Việt. Kể từ khi thành lập vào năm 2016, DH Food đã phải đối mặt với nhiều khó khăn khi đưa nông sản Việt ra thị trường nước ngoài. Ban đầu, công ty đã lựa chọn tham gia các hội chợ, triển lãm quốc tế để quảng bá sản phẩm, tuy nhiên chi phí cao và hiệu quả không như mong đợi.

Tuy nhiên, kể từ khi sử dụng nền tảng bán hàng của Amazon, DH Food đã có thể cung cấp dữ liệu chi tiết về sản phẩm, doanh số, xu hướng tiêu dùng toàn cầu… và tiết kiệm đáng kể thời gian và chi phí. Ông Dũng cũng cho biết rằng ban đầu, nhiều người tiêu dùng quốc tế trên Amazon chưa biết đến gia vị Việt Nam như muối tôm Tây Ninh, muối chanh Nha Trang, nhưng với sự phổ biến của ẩm thực Việt như phở, bún bò Huế, bún chả, bánh mì, người tiêu dùng đã bắt đầu tìm hiểu và mua sản phẩm.

Ông Dũng đề xuất doanh nghiệp nên kể câu chuyện ẩm thực Việt ngay trên Amazon để gia tăng nhận diện và kéo theo nhu cầu các sản phẩm gia vị đi kèm. “Đây là cơ hội lớn để đưa gia vị và nông sản Việt Nam tiếp cận trực tiếp người tiêu dùng toàn cầu. Chúng tôi không chỉ bán muối tôm hay mắm tỏi, mà là bán một phần của ẩm thực Việt Nam”, ông Dũng nói.

Cũng tại sự kiện, bà Sao Lonsdale, CEO Lixibox, khẳng định rằng để đưa sản phẩm Việt Nam ra thế giới, không có lựa chọn nào khác ngoài việc thực sự làm thương hiệu. Theo bà, người bán Việt Nam sẽ gặp bất lợi nếu chỉ trông chờ vào kỹ năng bán hàng, tìm nguồn hàng hay khai thác thị trường ngách, bởi các đối thủ – đặc biệt từ Trung Quốc – có ưu thế vượt trội về giá thành và quy mô sản xuất.

Tiến sĩ Đinh Hùng Cường, Viện Hóa học nước biển Fukuoka (Nhật Bản), cũng chia sẻ về bí quyết để nâng giá trị cho nông sản Việt qua câu chuyện quả xoài Miyazaki được người Nhật bán với giá tới 2,5 triệu đồng. Ông cho biết rằng vấn đề không nằm ở thương hiệu mà nằm ở “câu chuyện”. Người Nhật Bản thường không quảng cáo rầm rộ trên ti vi, nhưng họ quảng cáo ngầm và họ rất chăm chút cho sản phẩm của mình.

Các chuyên gia khẳng định rằng Việt Nam thừa sức sản xuất nông sản chất lượng, thậm chí tốt hơn Thái Lan hay Hàn Quốc. Ngành ẩm thực và nông sản Việt Nam hoàn toàn có thể cạnh tranh sòng phẳng với thế giới. Song, để làm được điều đó, doanh nghiệp phải xác định rõ điều cốt lõi: không phải sản phẩm tốt là đủ, mà phải là sản phẩm phù hợp, đúng khẩu vị, đúng thời điểm, đúng câu chuyện người tiêu dùng muốn nghe.

Một chương trình hỗ trợ doanh nghiệp Việt tăng cường hiện diện trên sàn thương mại điện tử quốc tế vừa được công bố tại Hà Nội. Chương trình ‘Thương hiệu Việt tăng trưởng toàn cầu’ do Cục Xúc tiến thương mại – Bộ Công Thương (Vietrade) hợp tác với Amazon Global Selling Việt Nam triển khai trong ba năm, từ 2025 đến 2027. Mục tiêu của chương trình là hỗ trợ 1.000 doanh nghiệp Việt Nam tăng cường hiện diện trên sàn thương mại điện tử mang tầm quốc tế.

Chương trình này sẽ cung cấp chương trình đào tạo toàn diện và chứng nhận xuất khẩu trực tuyến cho 1.000 doanh nghiệp Việt Nam. Đồng thời, chương trình cũng sẽ hỗ trợ 30 thương hiệu quốc gia tăng cường hiện diện quốc tế thông qua thương mại điện tử với Amazon. Sự hợp tác này đánh dấu bước phát triển mới trong mối quan hệ giữa Cục Xúc tiến thương mại và Amazon Global Selling Việt Nam.

Ông Larry Hu, tổng giám đốc Amazon Global Selling Đông Nam Á, cho biết đây là giai đoạn chuyển mình của thương mại số Việt Nam. Xuất khẩu qua thương mại điện tử đang trở thành một động lực quan trọng trong chiến lược thương mại quốc tế và phát triển thương hiệu của Việt Nam. Ông cũng đưa ra con số ấn tượng về doanh nghiệp Việt trên Amazon đang đạt tăng trưởng mạnh mẽ. Chỉ trong 5 năm, doanh nghiệp Việt đã có bước tăng trưởng ấn tượng, số lượng hàng hóa bán ra trên Amazon tăng 300%, số lượng đăng ký Brand Registry (bảo vệ thương hiệu) tăng gấp 35 lần.

Đến nay, có hơn 60% số lượng sản phẩm bán trên Amazon đến từ các đối tác bán hàng bên thứ ba, trong đó có hàng nghìn doanh nghiệp Việt Nam. Ông Vũ Bá Phú, cục trưởng Cục Xúc tiến thương mại, Bộ Công Thương, đánh giá việc chủ động đa dạng hóa các hoạt động xúc tiến thương mại trên môi trường số không còn là lựa chọn, mà là điều kiện tiên quyết để nâng cao năng lực cạnh tranh, khả năng thích ứng và phát triển bền vững của doanh nghiệp Việt Nam trên thị trường quốc tế.

Ông Larry Hu cũng nhấn mạnh rằng chương trình ‘Thương hiệu Việt tăng trưởng toàn cầu’ sẽ giúp các doanh nghiệp Việt Nam tận dụng cơ hội từ thương mại điện tử để tăng cường hiện diện trên thị trường quốc tế. Chương trình sẽ cung cấp các công cụ và kỹ năng cần thiết để giúp các doanh nghiệp Việt Nam thành công trên Amazon và các sàn thương mại điện tử khác.

Trong khi đó, ông Vũ Bá Phú cho biết Cục Xúc tiến thương mại đang tích cực triển khai các hoạt động xúc tiến thương mại trên môi trường số. Việc hợp tác với Amazon Global Selling Việt Nam là một phần trong chiến lược này. Cục Xúc tiến thương mại hy vọng rằng chương trình ‘Thương hiệu Việt tăng trưởng toàn cầu’ sẽ giúp các doanh nghiệp Việt Nam tăng cường hiện diện trên thị trường quốc tế và nâng cao năng lực cạnh tranh.

Trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe phòng the tại Việt Nam, Feelex đang nổi lên như một thương hiệu dẫn đầu, không ngừng nỗ lực để mang đến những trải nghiệm an toàn và sâu sắc cho các cặp đôi. Với mục tiêu đồng hành cùng các cặp đôi trong hành trình tạo nên những khoảnh khắc khó quên, Feelex đã nghiên cứu và phát triển các dòng bao cao su chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu của người dùng.

Được thành lập gần 5 năm, OZOVN – công ty mẹ của Feelex, đã nhanh chóng khẳng định dấu ấn của mình trên thị trường. Tên gọi Feelex thể hiện sự hòa quyện giữa cảm xúc và trải nghiệm ‘yêu’ nồng nàn. Không chỉ là sản phẩm bảo vệ, Feelex mong muốn trở thành người bạn đồng hành đáng tin cậy của các cặp đôi.

Các sản phẩm của Feelex được nghiên cứu dựa trên những tiêu chuẩn khắt khe về độ an toàn và sự thoải mái. Với thiết kế mỏng nhẹ, đàn hồi tốt, Feelex giúp duy trì cảm giác chân thật, đồng thời giảm thiểu mọi rủi ro khi ‘yêu’. Ngoài ra, một số dòng sản phẩm còn được bổ sung gel bôi trơn chất lượng cao, hương thơm dịu nhẹ, nhằm nâng cao trải nghiệm cho người dùng.

Không chỉ dừng lại ở yếu tố kỹ thuật, Feelex còn chú trọng đến thẩm mỹ. Bao bì được thiết kế sang trọng, hiện đại, thể hiện định vị thương hiệu Việt nhưng chất lượng quốc tế và mong muốn thay đổi cách nhìn nhận về các sản phẩm chăm sóc sức khỏe tại Việt Nam.

Feelex cũng thể hiện cam kết của mình đối với cộng đồng thông qua các hoạt động truyền thông và giáo dục. Mới đây, Feelex đã hợp tác cùng VTV1 trong chiến dịch truyền thông cảnh báo người tiêu dùng về hàng giả, hàng nhái trong lĩnh vực sản phẩm bảo vệ sức khỏe.

Đại diện truyền thông của Feelex chia sẻ: ‘Trước tình trạng hàng giả, hàng nhái tràn lan trên thị trường hiện nay, công ty chúng tôi đã có những biện pháp như là có mã vạch, có tem chống hàng giả và có mã QR để khách hàng có thể truy xuất nguồn gốc sản phẩm một cách dễ dàng và ngoài ra chúng tôi còn có các phương tiện truyền thông để hướng khách hàng mua hàng chính hãng trên các kênh phân phối uy tín,…’

Với tầm nhìn dài hạn, Feelex đặt mục tiêu mở rộng tầm ảnh hưởng ra khu vực Đông Nam Á. Để hiện thực hóa chiến lược này, doanh nghiệp sẽ tập trung vào ba trụ cột chính: Đổi mới không ngừng, Đảm bảo minh bạch và an toàn, và Giáo dục cộng đồng.

Tóm lại, Feelex không chỉ là một thương hiệu sản phẩm bảo vệ sức khỏe, mà còn là một người bạn đồng hành đáng tin cậy của các cặp đôi trên hành trình tạo nên những khoảnh khắc hạnh phúc bền vững. Bằng cách cung cấp các sản phẩm chất lượng cao và chú trọng đến trải nghiệm của người dùng, Feelex đang nỗ lực để trở thành một phần quan trọng trong cuộc sống của các cặp đôi.

Thông tin về Feelex và các sản phẩm của họ có thể được tìm thấy trên trang web chính thức của công ty hoặc thông qua các kênh phân phối uy tín. Việc mua hàng chính hãng không chỉ đảm bảo an toàn cho người dùng mà còn hỗ trợ cho sự phát triển của doanh nghiệp và nền kinh tế.