Các chuyên gia thảo luận về tạo niềm tin số thông qua trách nhiệm của KOL trên môi trường truyền thông số tại Hiệp hội An ninh mạng quốc gia. KOL hiện trở thành biểu tượng “sức mạnh mềm” nhưng cũng cần gắn trách nhiệm. Nhiều KOL đang dùng ảnh hưởng để lan truyền thông tin sai, quảng cáo sản phẩm kém chất lượng. Các chính phủ đang xây dựng quy định để quản lý hoạt động của KOL.
