Trong nỗ lực đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện, Ủy ban nhân dân tỉnh Tuyên Quang đã ban hành kế hoạch triển khai Tổ công nghệ số cộng đồng cấp xã và cấp thôn trên địa bàn tỉnh. Mục tiêu của kế hoạch này là tận dụng lực lượng nòng cốt tại chỗ, gần dân, để thúc đẩy quá trình chuyển đổi số tại cơ sở, giúp người dân tiếp cận và sử dụng hiệu quả các nền tảng số, dịch vụ công trực tuyến, thương mại điện tử và các ứng dụng thiết yếu trong đời sống.
Tổ công nghệ số cộng đồng được thành lập ở cấp xã và cấp thôn, với số lượng thành viên tối đa là 10 người ở cấp xã và 5 người ở cấp thôn. Các thành viên trong tổ bao gồm cán bộ, giáo viên, công an viên, nhân viên y tế, đoàn thể, doanh nghiệp viễn thông – công nghệ thông tin, và người dân có kỹ năng sử dụng công nghệ số đang sinh sống và làm việc tại địa phương. Sự đa dạng trong thành phần của Tổ công nghệ số cộng đồng giúp đảm bảo sự hỗ trợ toàn diện cho người dân trong việc tiếp cận công nghệ số.
Các Tổ công nghệ số cộng đồng có nhiệm vụ hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, hướng dẫn tiếp cận các ứng dụng y tế, giáo dục, phòng chống thiên tai, cũng như khuyến khích người dân học kỹ năng số thông qua nền tảng ‘Bình dân học vụ số’. Ngoài ra, họ sẽ hỗ trợ doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh, và nông dân tham gia thương mại điện tử, hướng dẫn mở gian hàng số, thanh toán điện tử, và truy xuất nguồn gốc sản phẩm nông nghiệp.
Hoạt động của Tổ công nghệ số cộng đồng sẽ được quản lý, điều hành qua các nền tảng số phổ biến như Zalo, kết nối trực tiếp giữa cấp xã, thôn và các cơ quan chuyên môn của tỉnh. Sở Khoa học và Công nghệ sẽ chủ trì phối hợp với các đơn vị liên quan tổ chức các lớp bồi dưỡng, tập huấn chuyên sâu và định kỳ cho lực lượng này về chuyển đổi số, sử dụng các nền tảng số, và kỹ năng hướng dẫn người dân.
UBND cấp xã sẽ chịu trách nhiệm thành lập, chỉ đạo và điều hành hoạt động của Tổ công nghệ số cộng đồng tại địa phương. Đồng thời, phát huy vai trò của đoàn thanh niên, hội phụ nữ, nông dân, cựu chiến binh… trong tuyên truyền, hướng dẫn và hỗ trợ người dân làm quen với công nghệ. Sự phối hợp chặt chẽ giữa các sở, ngành và doanh nghiệp viễn thông, công nghệ thông tin sẽ hỗ trợ chuyên môn, chuyển giao nền tảng công nghệ và kỹ năng số đến cơ sở, đảm bảo việc triển khai Tổ công nghệ số cộng đồng đạt hiệu quả cao.
Qua việc thành lập và hoạt động của Tổ công nghệ số cộng đồng, tỉnh Tuyên Quang kỳ vọng sẽ đẩy mạnh quá trình chuyển đổi số, giúp người dân tiếp cận với công nghệ số một cách dễ dàng hơn, và tận dụng các cơ hội mà công nghệ số mang lại cho phát triển kinh tế – xã hội.