Một tháng triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại tỉnh Đồng Nai đã mang lại nhiều kết quả tích cực, đặc biệt là tại xã Phú Lâm, một trong những đơn vị hành chính được thành lập trên cơ sở sáp nhập 4 xã. Việc áp dụng mô hình này đã giúp giảm thiểu những khó khăn và mang lại nhiều thuận lợi cho người dân.
Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Phú Lâm đã trở thành điểm tựa cho người dân và doanh nghiệp, nơi họ có thể thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và hiệu quả. Với đội ngũ cán bộ, công chức có kinh nghiệm và tinh tế, trung tâm đã tiếp nhận và giải quyết hàng trăm hồ sơ hành chính mỗi ngày. Sự hiện diện của trung tâm này không chỉ giúp người dân tiết kiệm thời gian và chi phí mà còn cung cấp sự phục vụ thân thiện và chu đáo.
Trong tháng đầu tiên hoạt động, trung tâm đã tiếp nhận tổng cộng 680 hồ sơ các loại, trong đó có 213 hồ sơ trực tuyến. Đã có 639 hồ sơ được giải quyết, với tỷ lệ đúng và trước hạn đạt hơn 97,3%. Xã Phú Lâm cũng đã tập trung số hóa hồ sơ thủ tục hành chính khi tiếp nhận được trên 230 trường hợp, đạt tỷ lệ hơn 34,2%. Những con số này cho thấy sự cố gắng và nỗ lực của đội ngũ cán bộ, công chức trong việc phục vụ người dân.
Chủ tịch UBND xã Phú Lâm Phạm Thanh Hải khẳng định: ‘Với sự nỗ lực của đội ngũ cán bộ, công chức và quyết tâm cao vì dân phục vụ, xã Phú Lâm đã hoàn thành tốt và nhiều nội dung hoàn thành xuất sắc sau một tháng thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.’ Điều này cho thấy sự lãnh đạo và chỉ đạo quyết liệt của chính quyền địa phương trong việc triển khai mô hình này.
Việc triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại xã Phú Lâm và các đơn vị hành chính khác tại tỉnh Đồng Nai đã đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc cải thiện môi trường phục vụ người dân. Mô hình này không chỉ giúp giảm thiểu khó khăn mà còn mang lại nhiều tiện ích cho người dân, từ việc tiết kiệm thời gian và chi phí đến việc được phục vụ thân thiện và chu đáo.
Trong thời gian tới, chính quyền địa phương sẽ tiếp tục nỗ lực để nâng cao chất lượng phục vụ người dân, đồng thời tiếp tục triển khai và nhân rộng mô hình này tại các đơn vị hành chính khác. Điều này sẽ góp phần xây dựng một môi trường phục vụ người dân tốt hơn, đáp ứng nhu cầu và mong đợi của người dân.