Thực tập sinh mới đi làm: 5 kỹ năng mềm nhà tuyển dụng nhìn vào đầu tiên

Ngày đầu tiên đi làm với tư cách thực tập sinh luôn mang đến nhiều cảm xúc lẫn lộn. Vừa háo hức vì được bước vào môi trường làm việc thật, vừa lo lắng vì không biết mình có làm tốt hay không. Nhiều bạn trẻ nghĩ rằng nhà tuyển dụng sẽ nhìn vào kiến thức chuyên môn hay điểm số trên bảng điểm, nhưng thực tế, trong những tuần đầu tiên, điều mà nhà tuyển dụng quan tâm nhất lại là những kỹ năng mềm. Đó là những kỹ năng không được dạy cụ thể trong giáo trình, nhưng lại quyết định rất lớn đến việc bạn có hòa nhập được với môi trường làm việc hay không.

Kỹ năng đầu tiên mà nhà tuyển dụng nhìn vào là thái độ chủ động. Một thực tập sinh chủ động là người không ngồi chờ giao việc, mà luôn tìm cách hỏi han, quan sát và đề xuất giúp đỡ khi có thể. Khi được giao một nhiệm vụ, bạn chủ động tìm hiểu trước, thử làm, và chỉ hỏi khi đã suy nghĩ kỹ, thay vì hỏi ngay từ đầu mà chưa thử gì. Thái độ chủ động cho thấy bạn thực sự muốn học hỏi và muốn đóng góp, chứ không chỉ đến để cho đủ số buổi thực tập. Đây là điều mà hầu hết các nhà quản lý đều đánh giá rất cao ở người mới.

Kỹ năng thứ hai là khả năng giao tiếp rõ ràng và lịch sự. Trong môi trường làm việc, giao tiếp không chỉ là nói chuyện, mà còn là cách bạn viết email, cách bạn nhắn tin hỏi đồng nghiệp, và cách bạn trình bày ý kiến trong cuộc họp. Một thực tập sinh giao tiếp tốt là người biết chào hỏi, biết cảm ơn, biết nói rõ mình cần gì và mình đang gặp khó khăn ở đâu. Khi bạn giao tiếp rõ ràng, đồng nghiệp sẽ dễ dàng hỗ trợ bạn hơn, và công việc chung cũng trôi chảy hơn. Ngược lại, nếu bạn ngại hỏi, ngại nói, mọi người sẽ khó biết bạn đang cần giúp đỡ ở điểm nào.

Kỹ năng thứ ba là sự đúng giờ và đáng tin cậy. Với thực tập sinh, việc đến đúng giờ, nộp bài đúng hạn và giữ lời hứa là những điều tưởng chừng nhỏ nhưng lại tạo ấn tượng rất lớn. Khi bạn nói sẽ gửi bản nháp vào cuối ngày, hãy cố gắng gửi đúng hẹn, hoặc báo trước nếu có khó khăn. Khi bạn được giao một việc nhỏ, hãy hoàn thành nó một cách cẩn thận, dù đó chỉ là việc sắp xếp tài liệu hay tổng hợp số liệu. Sự đáng tin cậy được xây dựng từ những việc nhỏ như vậy, và khi mọi người tin tưởng bạn, họ sẽ giao cho bạn những việc quan trọng hơn.

Kỹ năng thứ năm là tinh thần làm việc nhóm và sự tôn trọng người khác. Trong văn phòng, bạn sẽ làm việc cùng nhiều người có tính cách, tuổi tác và kinh nghiệm khác nhau. Biết lắng nghe ý kiến của người khác, biết chia sẻ thông tin, biết hỗ trợ đồng nghiệp khi họ bận, và biết tôn trọng sự khác biệt là những điều giúp bạn trở thành một thành viên được yêu mến trong nhóm. Một thực tập sinh hòa đồng, biết quan tâm đến người khác thường để lại ấn tượng tốt hơn nhiều so với một người chỉ giỏi làm việc một mình.

Cuối cùng, hãy nhớ rằng kỳ thực tập không chỉ là nơi bạn học nghề, mà còn là nơi bạn học cách làm việc với con người. Kiến thức chuyên môn có thể được học dần theo thời gian, nhưng thái độ và kỹ năng mềm là những thứ tạo nên ấn tượng đầu tiên và lâu dài nhất. Nếu bạn chủ động, giao tiếp tốt, đúng giờ, ham học hỏi và biết làm việc nhóm, nhà tuyển dụng sẽ nhìn thấy ở bạn tiềm năng của một nhân viên chính thức trong tương lai. Và đó chính là mục tiêu lớn nhất của một kỳ thực tập thành công.